Отель расположен в центральной части Лондона, недалеко от станции метро Gloucester Road. До аэропорта Хитроу 23 километра, до аэропорта Гатвик - около 48 километров.
В отеле: 906 номеров; рестораны, бар; конференц-залы, бизнес центр; фитнес-центр; 24-часовой room service; cувенирный магазин; парковка; есть номера для некурящих.
В номере: ванна/душ, туалет; кондиционер, кабельное/спутниковое телевидение, набор для приготовления чая и кофе, мини-холодильник (мини-бар в номерах Executive Level и Suites), телефон с голосовой почтой, фен, письменный стол, высокоскоростной Интернет, утюг и гладильная доска; в номерах Executive Club Level - весы в ванной, пресс для брюк, сейф, халаты; в номерах Suites - весы в ванной, пресс для брюк, сейф, халаты, DVD-плеер.
Питание: национальная и международная кухня; есть детское меню.