Отель находится в центре города, в нескольких минутах ходьбы от озера и основных достопримечательностей Люцерна. Выдержанное в неоготическом стиле здание отеля своими коваными балконами, резным белокаменным фасадом и декоративными полуколоннами напоминает дворец.
Построенный в конце XIX столетия, отель пережил масштабную реконструкцию в 90-х годах. Сегодня отель оснащен в соответствии со всеми требованиями к современному комфорту. Каждый номер имеет индивидуальные черты: некоторые отделаны под старину, в других - модный декор и минимализм.
Персонал отеля бережно чтит традиции швейцарского гостеприимства, вот почему гостей отеля всегда ждет отличный сервис и прекрасный отдых.
В отеле: круглосуточный отдел регистрации и обслуживания гостей, лифт, сейф, отопление, камера хранения багажа, обслуживание номеров, прачечная, парикмахерская / салон красоты, обмен валюты.
В номере: кабельное телевидение, радио, телефон, мини-бар, фен, сейф.
Питание: в ресторане Aida можно отведать блюда швейцарской, французской и средиземноморской кухни. Бар Aperobar знаменит своим ультрасовременным дизайном и широким выбором напитков.