Телефон ответственного дежурного
в ночные часы и в экстренных случаях
+7(495) 134-30-96
АВСТРИЯ. ПАМЯТКА ТУРИСТУ (Скачать и распечатать)
Географическое положение
Австрия - государство в Центральной Европе, в бассейне Дуная. Площадь - 83,9 тыс. кв. км. Граничит на севере с Германией, на востоке - со Словакией и Венгрией, на юге - со Словенией и Италией, на западе - со Швейцарии и Лихтенштейном. 75% территории занимают Восточные Альпы, более 10% территории Австрии - высокогорные плато, более 900 вершин, высота которых превосходит 3000 м - ледники.
Климат: Умеренный, континентальный, на западе влажный. Средняя температура января от -1,80С до -40С на равнинах, до -70С в горах, июля - от +150С до +180C, на юге до 250с.
Время: отстает от московского на 1 час.
Столица: г. Вена.
Язык: официальный язык - немецкий. Многие говорят на английском языке.
Население: около 8 млн. человек. Национальный состав: 91,4% - австрийцы, 3% - немцы, хорваты, венгры, словенцы, чехи, итальянцы, сербы, румыны.
Религия: католики - более 70%, лютеранство исповедуют - 4,7%, православные - 2,2%, ислам - 4,2%, 12% атеисты.
Время полета: Москва - Вена - 3 часа.
Правила въезда – выезда
Для въезда на территорию Австрии необходима шенгенская виза, т.к. Австрия входит в состав стран Шенгенского соглашения. Срок оформления от 7 дней. Разрешен беспошлинный ввоз: 200 шт. сигарет или 50 шт. сигар, или 250 г табака, 2 л вина, крепких алкогольных напитков (более 22% об.) 1 л, 50 мл духов или 250 мл туалетной воды. Возможен ввоз подарков или иных товаров на сумму до 180 евро. 3апрещен вывоз без специального разрешения предметов и вещей, представляющих историческую или художественную ценность. Ввоз и вывоз иностранной валюты не ограничен. Туристам сертификат о прививках не требуется. При ввозе домашних животных необходимо предъявить ветеринарный сертификат (паспорт о прививках).
Аэропортовый сбор: как правило, включен в стоимость билета.
Деньги: Денежная единица - евро. Время работы банков только в рабочие дни до 15.00 часов, в четверг до 17.30 часов. Обменные пункты (с 08.00 до 22.00 часов) есть в аэропортах, на железнодорожных вокзалах, в туристических местах. Наиболее выгодный курс обмена в банках. В обменных пунктах и отелях существует «комиссия» (наценка). В отелях и магазинах принимаются основные кредитные карты: Visa, Аmегiсаn Express, Master Card и другие.
Транспорт
В Австрии отлично развито железнодорожное, а также автобусное сообщение. Билеты для проезда в междугородних автобусах немного дешевле, чем железнодорожные. Поезда комфортабельные, ходят строго по расписанию, широко применяются льготные тарифы. Общественный транспорт: метро, трамвай, автобусы. Проездные билеты на общественный транспорт можно купить в кассах предварительной продажи, в табачных киосках, а также в кассах-автоматах. Такси можно взять на специальных стоянках у вокзалов, в центре крупных городов, в аэропорту (на улице такси почти не останавливаются), можно вызвать по телефону из отеля, ресторана. Стоимость переезда по городу указывается на счетчике, оплата посадки около 2,5 евро, чаевые. При поездках на дальнее расстояние лучше заранее оговорить сумму с водителем.
Аренда автомобиля: В любом аэропорту, на крупных вокзалах и прокатных фирмах можно оформить аренду автомобиля. Основные условия - наличие международных водительских прав и кредитной карточки (для аренды Мерседеса «С» или «Е» надо иметь две карточки). Оптимальный по стоимости срок аренды автомобиля 3 дня (для иностранцев-автотуристов таможенные документы на автомобиль не нужны).
Для автомобилей обязательна страховка. 3а проезд по автострадам и скоростным шоссе взимается налог (даже в городах), подтверждающие его уплату квитанции действительны в течение недели, месяца или года.
В зимнее время года некоторые дороги и перевалы в Тироле закрыты из-за лавинной опасности. В некоторых регионах обязательны цепи противоскольжения.
Стоянки платные с понедельника по пятницу с 9.00-19.00, в субботу оплачиваются стоянки в центре города 9.00-13.00. Максимальное время парковки в центре города 90 минут, в подземных гаражах не ограничено.
Связь
Для телефонных переговоров удобно использовать карточки, которые продаются в метро, табачных киосках, на почте. Если используется телефон на территории Австрии - впереди добавляется «о».
Позвонить из России в Австрию 8-10-43 + код города (без «0») + номер абонента;
из Австрии в Россию 007 + код города + номер абонента.
В выходные и праздничные дни и в будни с 18.00 до 08.00 часов международные звонки дешевле на треть. Главные почтамты работают круглосуточно, без выходных.
Отели
Напряжение в сети 220 Вт, розетки - «евростандарт». Расчетный час в отелях Австрии, как правило, 12 часов утра (дня), но в некоторых отелях может быть установлен другой порядок приема гостей, уточните заранее время расчетного часа в вашем отеле. Накануне выезда из отеля необходимо расплатиться за дополнительные услуги (телефон, мини-бар и т.д.). При отъезде на экскурсию и пропуске пищи на рецепции отеля можно заказать сухой паек - «ланч пакет» - до 19.00 часов.
Кухня
Венская кухня - единственная в мире, носящая название города, а не страны или региона, с XV века считалась одной из лучших в Европе. Венский шницель, который подают практически везде, готовился из телятины (самого дорого мяса). Очень популярны «Бакхун» - печеная курица, и «Кайзершмаррен» - омлет кайзера. Самое известное сладкое блюдо - «Штрудель» (яблочный пирог или рулет из тонкого теста). В Тироле необходимо попробовать «Грестль» - запеканку из картошки, муки, мяса и шпика.
Особая гордость австрийцев - вино. Популярные рислинг «Грюнер Вельтлинкер», вина «Мюллер Тургау», «Хейригер» (сухое), «Шильхер» (ярко-красное), «Мускательген» и «Моррилан» (белые), а также пиво «Вайценбир» и «Штигельбрей» (любимое пиво Моцарта). Обязательно посетите кафе с восхитительным венским кофе и пирожными.
Магазины и покупки
Рабочие часы по рабочим дням до 18.00, в субботу до 13.00-17.00 часов, в воскресенье - выходной, на курортах до 21.00 часа ежедневно. Табачные изделия продаются в специальных киосках «Табак» или автоматах. Продукты можно приобрети в магазинах сети «Hofer», «Billa» и «Spar», товары для дома - в «Bippa». «Goess» - лучший европейский магазин предметов интерьера, в Вене - есть крупнейший аукционный комплекс, бывший ломбард.
Возврат Тах Free производится в аэропорту при наличии чека на товар, чек оформляется при покупке на сумму от 75 евро и предъявляется вместе с товаром при прохождении таможенного контроля в аэропорту вылета. Чек с отметкой таможенника предъявляется в специальное окошко Тах Refund.
Венские сувениры: миниатюрные лошадки липицуанской породы для горки в гостиной.
Чаевые : В ресторанах 5-10% от суммы счета, в уличных кафе чаевые давать не принято. Таксисту принято оставлять 10% сверх счетчика или мелочь со сдачи.
Достопримечательности / экскурсии
На территории Австрии огромное количество памятников разнообразных эпох, начиная со времен Древнего Рима. В Вене, 3альцбурге, Граце и других городах многие дворцы и храмы построены в стиле классического барокко. В течение всего года в городах Австрии проходят музыкальные фестивали.
В Вене интересно посмотреть исторический центр города - улица Ринг, ансамбль дворца Хофбург - зимняя резиденция Габсбургов, культурно-исторический музей (полотна Дюрера, Рубенса, Рафаэля, Тициана), Венскую оперу, Символ Вены - собор Св. Стефана XIV-XV веков, Шенбрунн - летнюю резиденцию Габсбургов (XVII века), дворец Бельведер и многое, многое другое. Детям очень понравится парк «Пратер» с многочисленными аттракционами и зоопарком.
В Граце сохранился самый крупный ансамбль Средневековья на левом берегу реки Мур, крепость Шлосберг, замок Эленберг.
В 3альцбурге (древнейшем городе, основанном в 700 году) крепость Хоэнзальцбург, замок Мирабель, музей Моцарта. Интересны многочисленные горнолыжные и бальнеологические курорты, прекрасные горные озера Каринтии.
* Перечень экскурсий Вы получите у Вашего гида
Особенности пребывания в стране, личная безопасность, сохранность здоровья и имущества туристов
Австрийцы гостеприимны, легко идут на контакт, готовы помочь, но несколько высокомерны, так как население городов в основном - выходцы из буржуазных семей. Отличительные черты - вежливость и пунктуальность.
Австрия - страна идеальной чистоты, в сельской местности в глаза бросается необыкновенная опрятность домов.
Внимание! Туристы обязаны соблюдать местные законы, нормы поведения, уважать традиции, культурные и религиозные обычаи. Несоблюдение законов может повлечь за собой привлечение к ответственности. Необходимо проявлять осторожность во время путешествия, соблюдать правила личной безопасности, следить за сохранностью своего имущества и документов. Храните ценные вещи в сейфе отеля, сделайте ксерокопию паспорта и визы. Ознакомьтесь с условиями страхования указанными в страховом полисе! Рекомендуется оплатить дополнительную страховку с учетом специфики путешествия.
Праздничные и нерабочие дни: 1 января - Новый год; 6 января - День Трех Святителей; 27, 28 марта; 1 мая - День труда, 5, 15, 16, 26 мая; 15 августа - Успение; 26 октября - День принятия парламентом 3акона о нейтралитете Австрии (1955 год); 1 ноября - День всех Святых; 8 декабря - 3ачатие Девы Марии; 25 декабря - Рождество, 26 декабря - День Святого Стефана, а также дни религиозных праздников.
Посольство России в Австрии (г. Вена): Wien 1030, Reisnerstr. 45-47, тел: (43-1) 713-12-15, 712-12-29.
Генеральное консульство (г. Зальцбург): Salzburg, Burgelsteinstr. 2, тел.: (43-662) 62-41-84
Посольство Австрии в России: Староконюшенный пер., д. 1, тел: (495) 502-9512/13/14, факс (495) 937-4269
Полезные телефоны: Полиция - 133, Пожарная служба - 122, Скорая помощь - 144, Информация и справки - 11811.
«Джет Тревел». Хороший отдых в надежной компании!